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517888老品牌娱乐·我给客户加了样品签,可是他生气了

517888老品牌娱乐,作者丨毅冰(vx:yibing36)

来源丨毅冰米课(已帮助10万+外贸人)

前两天,在关于“样品签”的课程下面,我看到了一位朋友的留言:

“有些客户不喜欢样品签, 因为他可能不是终端客户。之前我们有做样品签, 然后好几个客户都发脾气了”。

说真的,看到这个,我真是气不打一出来。好像在一分钟之内,突然理解了读书的时候班主任的心情。

我一直强调,快递样品前拍照拍照拍照,为什么就不做呢?

把样品拍照给客人确认,确认样品不会有问题,再寄,这是标准流程,也是常识。

从样品到包装到外箱,都要排好详细图片,给客人确认,确认无误后再寄,一方面是专业,另一方面也是节约大家时间,还节省不必要的费用。

有些供应商就是这样,今天寄样品过来,我说,还有我说过的配件呢?哎呀,忘了,再给我寄一次。

我收到后,发现配件我要的是3套,他就给了我一套,我再追问,他说,不好意思,搞错了,再给我补两套。

这样的供应商,怎么可能成为客人的主流供应商呢?做事一塌糊涂,乱七八糟,这也难怪,为什么很多客人情愿多支付20%的额外费用,都喜欢下单给香港贸易商,就是因为他们的专业、服务、效率,值这额外的20个percent,就那么简单。

既然都写了那么多,那我索性把寄样前的确认邮件也给你一并写了吧,你参考下。看完这个,我相信大家一定不会再去究竟文章开头的那个问题了。

邮件正文:

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

客人一看邮件,一看附件详细图片,没问题啊,就可以回复你一个approved,然后你就可以寄了。

这不是很专业么?我没看出有什么问题啊。

图片:qq截图20180829114731.png

ps:除此之外,关于这部分内容,我也整理了一些视频和文档整理给大家,相信一定会对各位有所帮助。需要的朋友可以直接加我(添加方式见签名)

外贸这条路不好走, 希望每一个外贸人都能成为自己最希望的那个样子。

祝大家一切顺利。

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